Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MIATRENDS.SHOP

En MiaTrends.shop, propiedad de Andres Castellanos, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal conforme a la normativa vigente.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

  • Realiza una compra
  • Navega en nuestro sitio web
  • Se comunica con nosotros por WhatsApp o formularios

Los datos incluyen:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección IP y datos de navegación

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

  • Procesar pedidos y entregas
  • Brindar soporte al cliente
  • Enviar notificaciones sobre su compra
  • Enviar ofertas y promociones (si autoriza)
  • Mejorar la experiencia del usuario

3. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo:

  • Pixel de Meta (Facebook e Instagram)
  • Pixel de TikTok
  • Herramientas de análisis

Estas tecnologías nos permiten:

  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
  • Personalizar anuncios
  • Analizar el comportamiento del usuario

Al usar nuestro sitio, usted acepta el uso de estas tecnologías.

4. Compartición de datos

Podemos compartir su información con:

  • Plataformas publicitarias (Meta, TikTok)
  • Plataformas de pago
  • Empresas de logística y envíos
  • Proveedores tecnológicos (Shopify)

Esto se realiza únicamente para operar correctamente nuestro negocio.

5. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

6. Derechos del usuario

Usted puede:

  • Solicitar acceso a sus datos
  • Corregir o eliminar su información
  • Retirar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos.

7. Uso de WhatsApp

Al contactarnos por WhatsApp, usted acepta recibir mensajes relacionados con:

  • Atención al cliente
  • Confirmación de pedidos
  • Promociones (si aplica)

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.

9. Contacto

Correo: midexagency20@gmail.com
WhatsApp: [+1 578906544